RemoteCARE—常见问题

RemoteCARE—常见问题

常见问题

您对RemoteCARE有疑问吗?我们已经编制了一个FAQ,希望能回答你的大多数问题。一如既往,如果你找不到你在这里寻找的东西,请联系你当地的经销商。

如何注册RemoteCARE?

只需填写注册表上的RemoteCARE登录页面。完全填写表单并单击Submit。在48小时。您将收到您的登录ID和临时密码。当您首次登入时,系统会要求您将临时密码更改为永久密码。

我可以通过RemoteCARE接收到什么类型的警报?

电子邮件警报包括……

  • 诊断故障码
  • 定期服务由于代码
  • 定期逾期服务
  • 定期服务完成
  • 低燃油警告
  • 低Def流体
  • 防盗机受限
  • 防盗跟踪模式
  • 防盗Geofence警报
  • 防盗宵禁警报
  • 防盗GPS信号丢失

RemoteCARE监视和报告什么?

使用RemoteCARE,您可以收到每日、每周、每月或每年的运行报告、机器运行状况报告和定期服务报告。一些报告的例子是…

  • 机器的操作时间
  • 机器工作小时
  • 操作日期和时间段
  • 燃油消耗
  • 燃油效率
  • 位置
  • 发动机转速的(最大)。
  • 引擎操作时间
  • 燃料密度(Min)。
  • 上部结构的操作小时。
  • Swing /旅游操作小时。
  • SP / H / A模式操作小时。

哪个连接带挖掘机设备是远程兼容的?

RemoteCARE将工作在我们的任何连接器皮带X3系列和以上。有些机器可能需要一个改装套件才能工作。与当地经销商联系,了解更多信息。

如何发送远程数据?

RemoteCARE数据被发送,并通过卫星监测。

这是什么RemoteCARE成本?

远程信息技术包括,不收取订阅费。此覆盖具有追溯效力,适用于2014年4月1日以后出售或租赁的所有远程装备的X3、X4和40系列林业机械。

什么是“收藏”?

你可以在RemoteCARE应用程序中将机器标记为“最爱”,以便更快地访问你的机队中更常用的机器。

  • 要添加收藏夹,请搜索序列号,然后单击黄色星号。
  • 要搜索收藏夹,点击搜索结果中的星号图标即可访问您的收藏夹。
  • 要查看已保存/取消标记的收藏,请进入应用程序内的设置>收藏-或点击搜索设置中的收藏复选框。

  • RemoteCARE—常见问题
    谁可以访问远程服务器信息?

    RemoteCARE是理想的客户或经销商通过任何网络准备的桌面或笔记本电脑优德娱乐场-或通过使用我们的RemoteCARE应用程序。

    RemoteCARE有手机/平板电脑应用程序吗?

    是的,我们目前有一个适用于苹果(iOS 8.0+)和安卓(4.0.3+)的应用程序。你可以在lbxco.com/apps下载。

    RemoteCARE应用程序有哪些功能?

    现在的特性包括…

    • 机器的位置
    • 燃油消耗
    • 燃油效率
    • 利用报告
    • 分析快照
    • 闲置率
    • DTC通知历史记录
    • 最喜欢的列表

    我需要做什么才能够使用RemoteCARE应用程序?

    要使用RemoteCARE,你需要一个活跃的RemoteCARE订阅和苹果(iOS 8.0+)或Android(4.0.3+)的互联网。数据收费取决于运营商的定价。

    收藏的最大数量是多少?

    不,收藏夹的数目没有限制。

    什么是对RemoteCARE应用首页加入收藏-DTC-代码?

    为了您的方便,请列出您最喜欢的单元在过去两天内发生的未解决的DTC代码——今天和前一天。已清除的DTC将被自动删除。

    日志是什么?

    RemoteCARE具有以下功能:在App通信日志发送到我们的系统管理员。当通信问题在App发生,系统管理员可能会要求您使用此功能来调查根本原因。请按照系统管理员的指令是否需要此功能的使用。

    有哪些不同的DTC图标?

    有对DTC两种不同的图标...

    • 黄色图标是常规DTC。
    • 红色图标需要是一个更加紧迫DTC,需要立即采取行动。